ОБОРУДОВАНИЕ И ИНСТРУМЕНТ
ДЛЯ ДЕРЕВООБРАБОТКИ
Телефон +38 (056) 719-91-30
Обратная связь

Электронная платформа сервисной поддержки Biesse

SOPHIA - IoT платформа, созданная Biesse совместно с Accenture, которая предлагает пользователям сервис для упрощения и оптимизации производственных процессов.
Платформа позволяет отправлять информацию и данные о работе станка в режиме реального времени, оптимизируя производственные процессы и производительность машин и систем.

Собираемая информация дает возможность детально анализировать производственный процесс и работу станков: выявлять проблемы, поддерживать оператора в процессе проведения технического обслуживания, заказывать запасные части - очень оперативно и исключая остановку машин.

Преимущества использования системы:

Всегда рядом с клиентом.
Biesse отвечает современными технологиями и сервисом для автоматизации всех производственных процессов, включая технологические, стратегические, организационные или человеческие аспекты. СервисBiesse всегда рядом со своими клиентами чтобы оказывать техническую поддержку и консультации, обучать и делиться опытом, всегда оставаться на связи.

 Проактивность.

 SOPHIA помогает предотвращать ситуации, останавливающие производственный процесс. Biesse проактивно связывается с клиентом, сокращая время простоя станка и потери времени. 

SOPHIA в цифрах:
 

Информация, поступающая от устанавливаемых на станках датчиков, дает огромные и измеримые преимущества.



Новый уровень знаний.

Персонализированное взаимодействие.
В режиме реального времени, платформа информирует оператора о параметрах производственного процесса, и предупреждает, в случае их отклонения от нормы. Эти подробные инструкции позволяют получить от станков максимум эффективности.

Оптимальная защита.
Поток данных идет только от машин в сеть. Безопасность собранной информации гарантируется двумя различными системами:

  • протоколом безопасности https, т.е. зашифрованный канал передачи данных;
  • пароль авторизации - доступ к облачному серверу хранения данных с двойным маркером безопасности.

Быстрая помощь.
Служба Biesse может отслеживать работу машины в реальном времени, формируя отчеты о необходимых действиях для решения любых проблем.

Глобальное покрытие.
Всемирная сеть обслуживания Biesse взаимосвязана и подключена к SOPHIA, что означает быструю адекватную реакцию и решения для клиентов по всему миру.

Быстрая установка программы.
Установить программное обеспечения очень просто и удобно. Ассистент установки Software Manager отправит необходимый программный пакет непосредственно на компьютер пользователя в защищенном режиме. 

IOT и PARTS
SOPHIA сформирована двумя интегрированными секторами: IoT и Parts.

Доступные через мобильные приложения, они всегда под рукой оператора.

IOT

Эволюция производительности.

IoT - SOPHIAдает полный обзор характеристик производительности машины, с дистанционной диагностикой, анализом остановок и предотвращением ошибок.