Рады приветствовать Вас, в нашей сервисной службе! Наша сервисная команда всегда готова помочь Вашему производству!
В нашу команду входят только квалифицированные инженеры, которые прошли курсы обучения на базе наших поставщиков и регулярно участвуют в специализированных мероприятиях от наших партнеров!
Обращаясь в наш сервисный центр, вы получите европейское качество обслуживания. Новейшие системы онлайн сервиса и поставки запасных частей, внедрённые нашими партнерами, минимизируют время обработки заявок и уменьшат время простоя оборудования.
Задание нашей команды:
Ввод в эксплуатацию оборудования и инструктаж персонала.
Гарантийное и постгарантийное обслуживание.
Обучение программным продуктам, используемым в работе нашего оборудования.
Онлайн поддержки клиентов, удаленный сервис оборудования, технические консультации клиентов.
Работы по демонтажу и монтажу оборудования.
Модернизация оборудования.
Оказание оперативной помощи в критических ситуациях.
Поставка оригинальных, высококачественных запасных частей и их аналогов с нашего склада или под заказ.
Наша компания работает согласно «Условиям выполнения сервисных работ технологического оборудования», которые разработаны и рекомендованы «Украинской ассоциацией деревообрабатывающего оборудования» (УАДО). Ознакомиться с документом.